Weniger Anrufe. Mehr Zeit für Ihre Praxis.
E-Empfang übernimmt Termin-, Rezept- und Krankschreibungsanfragen automatisch — per Website-Widget und KI-Telefonassistenz. Ihre MFA hebt seltener ab, und Ihre Patienten kommen trotzdem sofort weiter.
Für jede Praxis, die zu oft zum Hörer greift
E-Empfang passt sich Ihrer Fachrichtung an — Sie aktivieren nur die Anfragearten, die Sie wirklich brauchen.
Hausarztpraxen
Termin, Rezept, Krankschreibung, Überweisung, Befund — das komplette Programm.
Zahnärzte
Termin- und Recall-Erinnerungen, Rezept- und Überweisungsanfragen, weniger Anrufe rund um die Sprechstunde.
Orthopädie
Terminbuchung für Kontrolltermine, Rezeptanfragen für Hilfsmittel, Überweisungen.
Physiotherapie
Terminbuchung, Verordnungen einreichen, Erinnerungen an Folgetermine.
Heilpraktiker
Terminbuchung, geführte Anfragen, Erstgespräche unkompliziert vereinbaren.
Chiropraktiker
Terminbuchung, Erinnerungen, Anfragen zu Folgebehandlungen.
Tierärzte
Terminbuchung, Medikamenten-Nachbestellungen, Impferinnerungen fürs Tier.
HNO-Praxen
Termin- und Überweisungsanfragen, Rezept-Nachbestellungen, weniger Anrufe.
Kinderärzte
Terminbuchung für U-Untersuchungen, Rezeptanfragen, Erinnerungen für Eltern.
Dermatologie
Terminbuchung, Rezept- und Überweisungsanfragen, Recall für Vorsorgetermine.
Andere Fachrichtung? Schreiben Sie uns — E-Empfang lässt sich auf jede Praxis zuschneiden.
Alles, was Ihrem Empfang täglich Zeit nimmt
Sechs Bausteine, die Routineanfragen automatisch erledigen — digital und trotzdem persönlich.
Terminbuchung
Patienten sehen freie Slots in Echtzeit und buchen selbst — kein Rückruf, keine Warteschleife nötig.
Rezeptanfragen
Wiederholungsrezepte laufen als vollständige Anfrage ein — statt als Telefonat um 8 Uhr morgens.
AU / Krankschreibung
Anfragen für Krankschreibungen kommen direkt und vollständig im Posteingang an.
Überweisungsanfrage
Auch Überweisungswünsche landen sortiert im System — ohne dass jemand mithören muss.
Befundauskunft
Patienten fragen nach, ob der Befund da ist — Ihr Team ruft zurück, wenn Zeit ist, nicht wenn das Telefon klingelt.
Praxis-Postfach & Kalender
Alle Anfragen, Termine und Patienten an einem Ort — Ihr Team behält den Überblick, ohne Zettelwirtschaft.
Jede Minute, die Ihre MFA nicht am Telefon verbringt, ist eine Minute für Ihre Patienten vor Ort.E-Empfang — Prinzip Nr. 1
Alles im Blick — ohne Hinterhertelefonieren
Kalender, Posteingang und Patienten auf einen Blick. Ihr Team sieht sofort, was ansteht, statt es sich zusammenzutelefonieren.
Admin-Ansicht ansehenEin Preis pro Praxis. Alles inklusive.
Nicht pro Behandler, nicht „ab", keine versteckten Zusatzmodule.
- Terminbuchung, Rezept-, AU- & Überweisungsanfragen
- Befundauskunft & geführter Anfrage-Chat
- 250 SMS-Erinnerungen/Monat inklusive
- Einrichtung, Team-Einweisung & Updates inklusive
- Support inklusive
- Alles aus E-Empfang Komplett
- Neue Praxis-Website (Wert 2.900 €) inklusive
- Laufende Pflege der Website inklusive
- Auf Ihrer eigenen Domain, DSGVO-sauber
149 €/Monat entsprechen etwa 5 Stunden MFA-Arbeitszeit — das Widget arbeitet 24/7, für jede Praxisgröße zum gleichen Preis.
Und wenn doch jemand anruft?
Die KI-Telefonassistenz nimmt Routineanrufe an, wenn Ihr Team gerade keine Kapazität hat — freundlich, zuverlässig, rund um die Uhr. Ihre MFA übernimmt nur noch die Anrufe, die wirklich einen Menschen brauchen.
- Nimmt Anrufe zu Terminen, Rezepten und Öffnungszeiten entgegen
- Leitet dringende Anliegen sofort an Ihr Team weiter
- Reduziert eingehende Anrufe zusätzlich zum Website-Widget
Entwickelt, damit Ihr Team weniger tut — nicht mehr
Personalkosten sparen, ohne Personal abzubauen
Weniger Anrufe heißt: Ihre MFA hat wieder Zeit für Patienten vor Ort statt für die Warteschleife.
Nichts zu lernen
Wir richten alles ein. Ihr Team ist nach 20 Minuten startklar — ohne Schulungstage.
Ihre Daten bleiben Ihre
E-Empfang läuft auf Ihrem eigenen Webspace. Wir können Patientendaten technisch nicht einsehen — kein AV-Vertrag nötig.
Kein Konto-Zwang für Patienten
Anfrage in 60 Sekunden, ohne App, ohne Download — auch für die 78-jährige Patientin.
Ein Preis, keine Module
149 € im Monat, alles inklusive. Kein „ab", kein Baukasten aus Zusatzkosten.
Faire Kündigung
Bei Kündigung verschwindet nur der Knopf von Ihrer Website. Posteingang, Kalender und Daten bleiben zugänglich.
Kostenlose Demo anfragen
Sehen Sie in 15 Minuten, wie E-Empfang Ihr Team entlastet — unverbindlich.
In 7 Tagen live
Kurzes Kennenlerngespräch
Wir hören uns Ihre Praxis an — Sprechzeiten, Behandler, Terminarten.
Wir richten alles ein
Konfiguration, Design, Texte — komplett von uns, ohne Aufwand für Ihr Team.
20 Minuten Einweisung, live
Ihr Team lernt E-Empfang in einer kurzen Session — dann klingelt das Telefon seltener.
Antworten, bevor Sie fragen müssen
Dann zahlen Sie ab 229 € pro Behandler und Monat, und Ihre Patienten buchen auf doctolib.de — mit Konto-Zwang und Daten auf Doctolib-Servern. Wenn Ihr Problem „zu wenig Patienten" ist, bleiben Sie bei Doctolib. Wenn Ihr Problem „zu viele Anrufe" ist, sind wir günstiger, einfacher, und die Daten bleiben bei Ihnen.
Dem Team, oder den Patienten? Fragen Sie Ihre MFA, wie oft sie heute für ein Wiederholungsrezept unterbrochen wurde. Jede dieser Unterbrechungen ist eine Anfrage, die der Patient auch abends um 22 Uhr selbst hätte stellen können.
Nein — das ist der Unterschied. E-Empfang läuft auf Ihrem eigenen Webspace. Wir haben technisch keinen Zugriff auf Patientendaten. Es gibt keinen AV-Vertrag mit uns, weil wir nichts verarbeiten.
149 € im Monat pro Praxis. Nicht „ab", nicht pro Behandler. Einrichtung, Einweisung, Updates, Support und 250 SMS-Erinnerungen sind inklusive. Mehr-SMS kosten 0,19 €. Das war die vollständige Preisliste.
Es gibt keine Umstellung. Wir installieren, konfigurieren und weisen Ihr Team in 20 Minuten ein. Ihre Abläufe bleiben, wie sie sind — es kommen nur weniger Anrufe an.
Monatlich kündbar. Der Knopf verschwindet von Ihrer Website, sonst passiert nichts: Posteingang, Kalender und sämtliche Daten bleiben zugänglich und exportierbar.
Nein. Sie fängt Routineanrufe ab und gibt Ihrer MFA den Rücken frei für Anliegen, die wirklich einen Menschen brauchen — eine Ergänzung für Ihr Team, kein Ersatz.
Testen Sie E-Empfang risikofrei
30 Tage testen. Überzeugt Ihr Team nicht, bauen wir alles rückstandslos aus — Sie zahlen 0 €.